Repliek
Zoals aangehaald in de vorige post: Waarom valt Unilever aan? Waarom geen statement maken naar hun klanten, ipv zich te focussen op de strijd met Delhaize? Delhaize heeft het wel begrepen. Ze distantiëren zich van de oorlog, maar beginnen wel met propaganda. Dit doet nog meer vermoeden dat dit een ’spelletje’ is. Dergelijke onderhandlingen komen ongetwijfeld vaker voor, maar altijd achter de schermen. Deze keer heeft Delhaize schijnbaar bewust media-aandacht gevestigd op de onderhandlingen en maakt er gretig gebruik van om zich als meer prijsbewust te positioneren.
Interessante strategie - doch niet zonder risico - om hun huismerk in de kijker te stellen zonder veel budget aan media te spenderen. Want zoals je zegt, er zijn dagelijks zulke discussies tussen beide partijen, maar deze worden altijd achter gesloten deuren gehouden.
Het risico is natuurlijk wel dat mensen merkproducten elders halen en Delhaize op die manier klanten verliest. Eigenlijk is het dus een krachtmeting tussen het brand ‘Delhaize’ samen met hun huismerk-brand tegenover de brands van Unilever. Wie het gaat halen kan niemand voorspellen… Maar ik ga er van uit dat de witte vlag al ergens klaar ligt.
Idealiter komen ze met een luid aangekondigde oplossing:
“Delhaize en Unilever zijn tot een oplossing gekomen die toelaat om de hoge kwaliteitsproducten van Unilever te blijven aanbieden aan budgetvriendelijke prijzen.”
Dat zal hoogstwaarschijnlijk de inhoud zijn van het persbericht dat volgende week zal verschijnen. Win-win.
Wat Facebook ervan denkt:
http://www.flickr.com/photos/bartclaeys/3278740364/