(Voor de nieuwe newsletter (Topix) van De Persgroep Advertising, schreef ik deze gastcolumn.)

2009 was volgens velen een jaar om te vergeten. In sommige opzichten is dat een begrijpelijke redenering, maar het effect van 2009 zullen we helaas niet zo snel vergeten. Want niets zal meer zijn zoals het voor ‘de crisis’ was.
Want nu ‘de crisis’ zogezegd al wat aan het oplossen is, wordt pijnlijk duidelijk dat die ene crisis (de krediet- en bankencrisis) een andere, veel fundamentelere, gemaskeerd heeft: deze van de ‘good enough’ versus de ‘excellent’. En vooral de druk die er komt op alles wat er tussenin zit.
Er wordt al snel eens gesteld dat mensen ‘mixen en matchen’ en dan wordt traditioneel verwezen naar hun koopgedrag in kleding, waarbij ze in bvb. de Armani-store een expressief stuk kopen, en dat combineren met basisstukken van pakweg de H&M. Mensen hebben een ‘good enough’ kwaliteitsperceptie bij de basismerken, en kiezen enkel voor de toppers als ze een unieke meerwaarde bieden (design, kleur, afwerking,…) Pech voor de duurdere maar stuck-in-the-middle kledingmerken, hun rekken blijven vol. Zelfs in solden, want dan kiezen mensen liever voor een afgeprijsd stuk van een A-speler. The only way is up (or you go down) dus. Het volume zit in een zandlopermodel: de top en de bodem gaan met de volumes gaan lopen, en squeezen de middleclass eruit. Doe maar eens de oefening op de autosector.
Meer dan ooit hebben ook de media en de communicatiesector daar last van. Read more


