De Belgian Lions hebben de goeie vorm niet te pakken

Onlangs woonde ik de basketbalwedstrijd België-Georgië bij. Het was een donderdagavond en deze uitstap was een perfecte invulling van een anonieme weekdag. In een redelijk gevulde Lotto Arena versloegen de, nochtans fel gehandicapte, Belgian Lions het sterker geachte Georgië met 74-64. Met snedig, snel en moedig basketbal wisten de Lions de harten van de supporters te veroveren. In marketingtermen zouden we kunnen zeggen dat deze spelers die avond een goed product afleverden en alvast tijdelijk een love brand werden.
Aan de uitgang deelde promoteams fier posters uit met de foto’s van de hele ploeg en daar gebeurde het onvermijdelijke. Het ging mis. De liefde bekoelde sneller dan ze was opgehitst. In plaats van de kans te baat te nemen om het contact met de toeschouwer te verstevigen en zijn goed gevoel te verlengen, in plaats van de kracht van communicatie te gebruiken om de band met je ‘consument’ te vergroten en je aan  zijn hart te verankeren, werd hij afgeschrikt door een onvoorstelbaar knoeiwerkje.

De bewuste poster was een tenenkrommende cocktail van lang vergeten kleurgebruik uit de jaren 80, Oostblok-photoshop en dito typografie. Afgewerkt met een logo dat blijkbaar de guillotine van de politieke correctheid niet heeft overleefd want daarin wordt de roepnaam van Lions veranderd in BNT. (Belgian National Team)
Ik ga geen analyse maken van het gedrocht dat kan u makkelijk zelf aan de hand van het voorbeeld. Maar let misschien toch even op de twee nummers 6 en 7, kop en lichaam en het lichaam van beide coaches. De oranje degradé moet ik eigenlijk niet vermelden daar kan u moeilijk naast kijken.

Ach, ik heb lang getwijfeld of ik hier niet aan professioneel geneuzel doe en velen zullen me zeggen: ‘Waar jij allemaal op let, daar ligt toch niemand van wakker!’
En dat is het hem nou net. Dit schijnbaar onbelangrijke particuliere voorbeeld staat voor mij symbool voor een grootscheepse normvervaging in ons vak. Het lijkt vaak al genoeg als het er maar opstaat, als het vooral groot staat en makkelijk leesbaar is. Als er maar niet over nagedacht moet worden en vooral als het ook vooral snel klaar kan zijn. En dan krijg je dit. Aan alle voornoemde parameters wordt makkelijk voldaan maar de emotionele reactie die op deze communicatie zou kunnen en moeten volgen wordt volledig uit het oog verloren. De kans dat deze poster op één of andere jongenskamer aan de muur belandt is quasi nihil. Een meisjeskamer is al helemaal uitgesloten. (Tenzij als een uiting van masochisme dat zich iets te jong manifesteert) Terwijl dat eigenlijk makkelijk had gekund na de knalprestatie van deze spelers. Daar ben ik heilig van overtuigd. Zolang ik dat op zijn minst zelf geloof, kan ik in deze sector strijd blijven leveren om met communicatie iets los te weken bij de consument. Anders wordt het moeilijk.

Enfin, woensdag ga ik terug naar de Lotto Arena voor de wedstrijd tegen Bulgarije. Misschien kan ik een poster van het Bulgaarse team trachten te bemachtigen. Daarvoor zijn mijn verwachtingen alvast niet zo hoog gespannen.

Why do we buy iPads?

As the iPad turns out to be a media-consuming device, rather than a media-creating device, I can only conclude that it will be a great tool to use in your free time. Of course then, the next question rises. Who has enough free time to spend on an iPad? You spend time on your computer at work, some time in front of a television set, and then… you sleep.

So “Why buy an iPad?“, seems to me much like the question: “Why do we buy books?“. The answer: To kid ourselves with the illusion of enough free time to read them. For this reason, I believe the iPad sales will be great.

At least, that is the case for us, working people.

There is a very big group that has been left out of the iPad’s WIIFM-question. (what’s in it for me) The non-working population. The elderly. This is a group that constitutes of people who did not grow up in a digital age. They prefer simple solutions for their internet needs. Some call these simple interactive solutions “Apps“. And isn’t that just the thing that the iPad holds dearest?

Using the Steve Jobs keynote adjectives: “A better, great, wonderful, amazing and easy-to-use App-experience…” And of course, this (growing) group of people, is a group that has the leisure time to consume massive quantities of media. The iPad could be the interactive revolution… for the elderly.

Make hits for free

In the past marketeers had to pay great amounts of money to get their message out there. Expensive television ads, print campaigns, giant posters,… your basic interruption media pallet.
-It’s amazing how people are still in shock when I tell them what a television commercial costs-

Nowadays, access to the masses is FREE. You can have a great idea and go with it. If the idea is really great, it will get to the right person, on the right screen. If it’s not great, no harm done, try again. Once you get the right idea, and permission from the receiver, you’ve got a hit.

There are more online HITS coming from regular people than from brands. Just check out the top viewed youtube movies. When people have a great idea, they just get it out there. When brands (or their advertising agencies) have a great idea, they have reviews and meetings and focus groups and … you get it, not many of these ideas get to see the light of day. Like this brands will indeed seldomly fail. But without failing, there are no learnings. And without daring to fail, a huge part of potential HITS never get a chance.

And OMG, this orange is so annoying! I love it! (by the way: an average of about 2 million views per episode)

De derde zegel

In de postzegelcatalogus van onze vrienden bij Antverpia plaatste GERMAINE een advertentie. Hierin stond een “spaarkaart”  waar 2 zegels reeds in voorzien waren. De derde zegel, die recht geeft op 1 uur gratis creatie kan hier gedownload worden.

Voor diegenen die ze zochten… hier staat ze dus.

Tot ziens!

Antverpia 2010

Ter gelegenheid van Antverpia 2010, de filateliebeurs voor het grote publiek in Antwerpen, zet GERMAINE de postzegel centraal in haar communicatie.
Onder de noemer ‘Antwerpen in de ban van de zegel’ worden bekende Antwerpse locaties plots door een postzegelframe bekeken.
Dat geeft verrassende invalshoeken, die het grote publiek ook live kan uittesten, met o.a. reuzegrote postzegelframes in het Centraal Station, aan de Waagnatie, bij Antwerp Expo en aan de gebouwen van Concentra.
Iets wat ook qua persaandacht niet onopgemerkt voorbij ging in de (regionale) pers. Online is de postzegel een leuk en verschuifbaar framework voor banners en de website, waarmee je op een leuke manier kan inzoemen op de highlights van Antwerpen.
Ook ATV werd ingezet, met reportages en een geanimeerde billboard op basis van het postzegelframe.

Voorts zijn er nog busflanken in de belangrijkste Vlaamse steden en extra bussen in Antwerpen waarbij de passagiers door de frames naar de stad kunnen kijken. Er zit een printluik in de campagne bij zowel kranten als magazines.
Tenslotte zijn er ook radiospots voorzien waarin bekende Antwerpenaren aangeven waar je hen kan vinden tussen 9 en 12 april: op Antverpia 2010.

De fotografie is het werk is van Koen De Muynck.

GAIA vindt dierenvriend in Gonzales

Na een uitgebreide consultatieronde met een 5-tal agentschappen besloot GAIA scheep te gaan met mixed media bureau Gonzales. De keuze voor een eerder interactief georiënteerde speler is niet zo verwonderlijk omdat GAIA zich met een social media aanpak en een vernieuwde website meer op onontgonnen on line terrein wil begeven. De dierenrechtenorganisatie voelt zich ook gesterkt door het feit dat Gonzales sinds verleden jaar deel uitmaakt van GERMAINE en beroep kan doen op MIGRAINE, de strategische cel van dit bedrijf. Gonzales zal niet enkel voor een on line strategie tekenen maar voor de totale communicatie van GAIA dat elk jaar weer zorgt voor een aantal opzienbarende acties voor dierenwelzijn.

Uittredend bureau is Duval Guillaume Brussels.
Gonzales is by the way ook de drijvende kracht achter www.asieldieren.be .

www.gonzales.be

2010. Tijd voor wat meer geloof en visie op lange termijn.

(Voor de nieuwe newsletter (Topix) van De Persgroep Advertising, schreef ik deze gastcolumn.)

2009 was volgens velen een jaar om te vergeten. In sommige opzichten is dat een begrijpelijke redenering, maar het effect van 2009 zullen we helaas niet zo snel vergeten. Want niets zal meer zijn zoals het voor ‘de crisis’ was.

Want nu ‘de crisis’ zogezegd al wat aan het oplossen is, wordt pijnlijk duidelijk dat die ene crisis (de krediet- en bankencrisis) een andere, veel fundamentelere, gemaskeerd heeft: deze van de ‘good enough’ versus de ‘excellent’. En vooral de druk die er komt op alles wat er tussenin zit.

Er wordt al snel eens gesteld dat mensen ‘mixen en matchen’ en dan wordt traditioneel verwezen naar hun koopgedrag in kleding, waarbij ze in bvb. de Armani-store een expressief stuk kopen, en dat combineren met basisstukken van pakweg de H&M. Mensen hebben een ‘good enough’ kwaliteitsperceptie bij de basismerken, en kiezen enkel voor de toppers als ze een unieke meerwaarde bieden (design, kleur, afwerking,…) Pech voor de duurdere maar stuck-in-the-middle kledingmerken, hun rekken blijven vol. Zelfs in solden, want dan kiezen mensen liever voor een afgeprijsd stuk van een A-speler. The only way is up (or you go down) dus. Het volume zit in een zandlopermodel: de top en de bodem gaan met de volumes gaan lopen, en squeezen de middleclass eruit. Doe maar eens de oefening op de autosector.

Meer dan ooit hebben ook de media en de communicatiesector daar last van. Read more

B-E-L-I-E-V-E

On Thursday, we gathered over 100 friends of GERMAINE in a splendid location: the chapel of the “De Dames” school in Antwerp.

This was the appropriate place to share with everyone our choice to BELIEVE. Indeed, in the face of a financial crisis that hits our sector hard, and a structural transformation process that challenges the very basis of our profession, we choose to be optimistic, and see the half-full-glass. Never has the time been more right to reinvent communication, never has the need to experiment and learn been greater. For us and our clients and future clients and collaborators.

We believe in the future of brands - of course they’re not dead.

We believe in the future of communication - it just has to be reinvented.

We believe in the future of agencies - just not in the ones that today still don’t get what’s going on.

We’ve also presented our F-A-I-T-H model, which is basically the christallisation of everything we believe and have found true about brands.

And we’ve launched Migraine, GERMAINE’s and Gonzales’ strategic think tank. We’ll come back to those here later.

Confronted with all this news, Dirk Domen, our Creative Director, adopts the appropriate humble position. It might of course be the building too …